一、計畫背景與挑戰

獨居長者面臨的生活挑戰，隨著時間推移而不斷浮現。由於缺乏足夠的支持系統，當他們必須獨自面對就醫、定期取藥或洗腎等需求時，往往顯得孤立無援。

隨著身體機能逐漸退化或受慢性病影響，長者的日常行動也變得愈發困難。對於需要頻繁往返醫療院所的長者而言，若使用輪輪椅或助行器、或有跌倒風險，連上下樓梯、穿越馬路，都可能成為極大的挑戰。

此外，體力的衰退，也讓日常生活中的食、衣、住、行與採買，成為難以獨自完成的任務。即使家人願意從旁協助，也常因工作時間或交通工具的限制，難以提供持續而穩定的支援。

守護心想解決的問題：

想像一下，當爺爺奶奶年紀大了，自己一個人住，會遇到哪些困難？

• 看病好難： 要去醫院回診、拿藥，或每週去洗腎，但走路不方便、坐輪椅，連過馬路、上下樓都像一場冒險。

• 生活好累： 身體沒力氣，光是買菜、煮飯、處理日常瑣事，就耗盡了一整天的精力。

• 心裡好孤單： 沒有人可以說話，身體不舒服也沒人及時發現。

即使家人想幫忙，也常常因為要上班，或不會開車，而心有餘力力不足。

二、服務內容與解決方案

到宅服務的出現，就像是為長者開闢了一條安心的道路，提供穩定的交通與生活協助。

• 醫療與交通接送服務： 提供無障礙計程車或專車，協助長者能安全、準時地前往醫院回診、復健或洗腎。此外，還有機構會提供志工或照服員陪同就醫，協助掛號、領藥，並在看診時給予支持。

• 關懷訪視： 透過到府探視，確認長者身體狀況，並提供情感支持，讓他們感受到關懷。

守護心的解決方法：像家人的「到宅服務」

我們就像為長者派出的「生活神隊友」，直接到府服務，幫他們解決最煩惱的交通和生活問題。

我們具體提供以下幫助：

1. 「專車接送」看病不怕：

• 我們安排無障礙計程車或專車，安全、準時地接送長者去醫院回診、復健、洗腎。

• 還有親切的服務人員或志工陪同，幫忙掛號、領藥、記下醫生交代的話，讓長者看醫生時不緊張、有依靠。

2. 「生活幫手」採買無憂：

• 陪長者一起去買菜、購物，幫忙提重物，讓他們不用再為三餐張羅而苦惱。

3. 「暖心訪視」關懷不間斷：

• 我們會定期到家中探望，除了關心健康狀況，更重要的是陪他們聊聊天，讓他們感受到被在乎的溫暖，不再孤單。

三、服務效益

因為這些服務，長者得以在自己熟悉的家中獲得有尊嚴的照護。不僅重拾了安全感與自主性，服務人員的定期關懷，也成為他們打破孤獨、重拾溫暖的重要力量。

四、經費使用計畫

這筆錢會花在哪裡？

您支持的經費，將會直接用在最重要的地方：

• 款項使用重點： 服務人員、到宅交通接送車、油資

• 服務內容： 陪同採買、就醫、復健、到府視訪